管理諮詢公司麥肯錫(McKinsey & Co.)旗下的麥肯錫全球研究院(McKinsey Global Institute)於本週二發布報告指出,雖然AI對勞動市場的影響,並非單純指機器取代人類工作,而是透過自動化改變許多職務所需的技能,迫使勞工轉換跑道,但這波變革可能在未來九年內創造比消滅更多的就業機會。報告預測,儘管屆時美國的就業職位可能比現在更多,但受限於人口老化,勞動人口會有所減少。麥肯錫研究人員估計,到2035年,自動化技術可能減少3600萬個職位需求,但AI相關領域與經濟成長將創造4000萬個職位。
研究顯示,在受自動化影響的3600萬勞工中,約有2500萬人預計會因產業成長而留在原有職務。換言之,下一個十年的主要挑戰在於勞工的職涯流動性,而非工作機會的匱乏。Glassdoor 首席經濟學家 Daniel Zhao 指出,目前低僱用率的市場環境,讓勞工感到「卡住」,進而累積挫折感與焦慮。