本系列課程分成4個單元，分別為【系統化問題分析與解決】、【創新型態的產品開發管理】、【研發專案規劃與執行】、【研發績效與團隊領導】，能夠協助工程師在工作中增加軟性的管理能力，能提升研發與設計的工作品質，是工程師在職涯規劃中不能缺少的軟性能力。在課程中會為您完整介紹研發設計/企劃等工程師應具備之研發專案管理知識與表單工具使用，同時應用實務案例與配合分組演練，歡迎貴公司報名參加。
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課程日期 |
課程專區 |
時數 |
| 115/7/16~8/06 | ◆研發管理人才四大關鍵技能實務-全系列 |
28 |
| 115/7/16 | ◆系列(一)系統化問題分析與解決 |
7 |
| 115/7/23 | ◆系列(二)創新型態的產品開發管理 |
7 |
| 115/7/30 | ◆系列(三)研發專案規劃與執行 |
7 |
| 115/8/06 | ◆系列(四)研發績效與團隊領導 |
7 |
職場關鍵力
研發工程人員在職場的四種關鍵能力
職場中的研發與工程人員除了專業領域的技能之外，還需要四種可以展現工作績效的共通技能，分別是：思考力、企劃力、執行力，管理力，本課程系統化的方式建立這四項能力，讓你的專業技術能力有加乘的放大效果。
(系列一)系統化問題分析與解決
課程日期：115/07/16 ( 週四 ) 09:00~17:00；共7小時
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主題 |
重點內容 |
進行方式 |
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問題分析概念與態度 |
● 慣性的思考與系統化邏輯思考 ● 定義問題 ● 問題構成要件 ● 問題的類型：CAE法 ● 問題分析的態度 ● 面對問題的態度 ● 群體決策流程 |
● 情境體驗練習 ● 講授法 ● 分組演練+圖片分析 |
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邏輯思考之主要架構 |
● 系統化問題與決策分析架構 ● 系統化問題架構說明 ● 練習：邏輯思考架構案例 ● 8D步驟 ● 問題分析週期練習 ● 練習：辨識團隊問題分析週期 |
● 講授法 ● 分組演練 |
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協助分析的工具 |
● 5W1H分析技巧 ● is /is not 分析技巧 ● 5W技巧 ● KJ法 ● 七種企業常用驗證手法 ● 釐清問題分析工具 ● 要因分析技巧 ● 方案設計與決策流程 ● 方案實施策略與標準ERA/ICA/PCA ● 要因導向方案設計 ● 層級化導向方案設計 ● 方案矩陣分析 ● 產品功能主張分析 ● 練習：企業案例實作 ● 工具差異與適用範疇 |
● 講授法 ● 分組演練 ● 工具表單練習 |
(系列二)創新型態的產品開發管理
課程日期：115/07/23（週四）09:00~17:00，共7小時
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主題 |
課程內容 |
學習成效 |
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體驗活動 |
● 產品企劃的故事 |
●講師講授 |
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創新思維的商品化概念 |
● 價值創造概念 ● 顧客價值類型 ● 研發設計的初始創新思維 |
● 講師講授 |
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開放式創新研發管理精神與架構 |
● 研發類型 ● 感性工學與規格書 ● 可回饋的產品開發流程 ● 研發專案管理架構 NPDS ● Stage Gate Control概念 ● 適合台灣製造業的設計流程 ● 工研院案例 ● 企業創新提案機制 |
● 講師講授 ● 案例Q&A討論
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核心技術與價值創造 |
● 價值的概念 ● 技術的發展週期 ● 產品生命週期 ● 產品週期類別 ● 價值創造策略 ● 價值創造策略企業案例 |
● 講師講授 ● 案例Q&A討論
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商品企劃與研發目標 |
● 商品企劃的目的 ● 新產品開發策略 ● 初始構想方法 ● 創新思考方法限制與適用範疇 ● 產業資料收集範疇確認 ● 初始構想篩選機制 ● 專利基本概念 |
●講師講授 ●案例Q&A演練 ●分組練習
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產品定位分析 |
● BCG分析 ● 產業五力分析 ● 切入市場關鍵方法 ● 利潤分析與設計分潤結構 ●新產品開發檢核表 |
●講師講授 ●案例Q&A演練
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(系列三)研發專案規劃與執行
課程日期：115/07/30 ( 週四 ) 09:00~17:00；共7小時
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主題 |
重點內容 |
說明 |
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研發專案週期體驗活動 |
● 以小組競爭方式模擬研發專案的競合關係， |
● 暖身與建立共鳴 |
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研發管理策略 |
● 研發管理策略 ● 研發專案管理架構 NPDS ● 工研院研發管理經驗分享 ● 研發管理流程與專案化的優勢 |
● 講師講授 |
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專案管理的架構 |
● 專案的定義 ● 專案管理週期與研發專案管理週期 |
● 講師講授 ● 案例分析 |
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設定研發目標與發展研發範疇 |
● 專案目標設定與合理化 ● 目標設定之SMART原則 ● 研發範疇發展之創新架構 ● 工作分解結構的目的與益處 ● 工作分解結構製作技巧 ● 範例：新產品開發檢核表 ● 個案演練—研發設計工作項目展開 |
● 講師講授 ● 小組練習 |
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專案控制技巧 專案管理表單解析 |
● 專案人力資源架構 ● 專案權責分配表 ● 評估專案資源限制的合理性 ● Gantt 技巧 ● 資源平滑觀念與實施 ● 關鍵路徑技巧 ● 專案成本誤差的原因 ● 專案成本控管技巧 ● 風險管理精神與管控的落實技巧 ● 結案流程與驗收技巧 |
● 講師講授 ● 案例分析 |
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● 管理表單的管理意涵 ● 演練：表單設計 |
● 講師講授 ● 案例分析 |
(系列四)研發績效與團隊領導
課程日期：115/08/06 ( 週四 ) 09:00~17:00；共7小時
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主題 |
重點內容 |
說明 |
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研發專案盤點 |
● 研發專案盤點 ● 研發績效的表現 |
● 體驗活動 |
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研發管理模組化 |
● 模組化(專案化)的優勢 ● 研發管理與研發專案管理的差異 ● Portfolio管理 ● 演練：新產品開發流程 |
● 講師講授 ● 案例Q&A討論 |
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研發績效管理 |
● 研發與設計的績效管理特徵 ● 團隊績效認定 ● 研發貢獻認定 ● 研發氣氛的團隊 |
● 講師講授 ● 案例Q&A討論 |
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管理者的角色與職責 |
● 五種管理者的類型 ● 管理與領導的界線與主管功能 ● 權力來源與領導權力架構 ● 職場人際關係 |
● 體驗活動 ● 講師講授 |
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專案型領導 |
● 將領導手法量化 ● 專案週期與主管職責 ● 有效授權技巧 ● 目標管理 |
● 講師講授 ● 案例演練 |
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部屬的被領導需求 |
● 權變領導與適性發展 ● 辯識部屬表現四個週期 ● 影響部屬表現的因素 ● 驅動部屬方法 ● 部屬的被領導需求分類 ● 個案演練—辯識部屬類別 |
● 體驗活動 ● 講師講授 ● 小組演練 ● 案例演練 |
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領導行為面談技巧 |
● 設計有利面談環境 ● 面談規劃技巧 ● 面談的對話原則 ● 演練：責罵以外的領導技巧 ● 領導面談技巧--EAR模式 ● EAR在任務領導的應用 ● 演練：EAR面談 ● 演練：會議式EAR面談 |
● 講師講授 ● 小組演練 ● 案例演練 |
(依據實際需求調整內容)
線上 
2025-08-21 
