這項變革的契機始於 2020 年,當時 Panasonic Connect 正積極推動收購供應鏈管理公司 Blue Yonder。時任 Panasonic Connect 改革者的樋口泰行(Yasuyuki Higuchi),在一場會議中突然任命西川岳志兼任 DEI 負責人。樋口泰行當時表示:「從今天起你就是多元共融負責人,除了會計事務外,這項職責也交給你。」
西川岳志事後分析,樋口泰行的決策旨在傳達一個訊息:多元共融(DEI,Diversity, Equity, and Inclusion)不應只由女性或人力資源部門推動。他推測,樋口泰行認為他雖具推動力,但若墨守成規,將難以實現巨大飛躍,因此刻意安排一位來自非相關部門的男性參與,希望能激發出不同的組合與思維。西川岳志透露,這段經歷深刻影響了他的經營理念,促使他願意將巨額利潤用於對員工的投資。