科技巨擘微軟（Microsoft）於昨日宣布，將在全球範圍內裁撤約 4,800 個職位，佔其全球員工總數約 2%。這項大規模重組旨在降低營運成本，並加速其在人工智慧（AI）領域數十億美元的投資。

此次裁員對微軟旗下的 Xbox 遊戲業務影響尤為劇烈，預計將有 3,200 個職位在下一個財政年度內遭到裁減，其中 1,600 個職位已立即生效，其餘則將持續至 2027 財政年度。Xbox 執行長 Asha Sharma 向員工表示，Xbox 的財務狀況難以持續，其利潤率遠低於主要產業競爭對手的三到十倍。她也引述自身說法：「歷史上充斥著將長久存在誤認為必然的公司，我們不會是其中之一。」

除了大規模裁員，微軟也將進行遊戲工作室的資產剝離與出售。Compulsion遊戲（Compulsion Games）和Double Fine Productions將獨立運營，而Ninja Theory和不死實驗室（Undead Labs）則預計在新的投資下轉變所有權安排。在法國，Arkane Studios正與其勞資會議進行法律要求的諮詢程序，討論包括出售或關閉在內的戰略選項。報導指出，這些調整與微軟在 2024 年完成的 687 億美元動視暴雪（Activision Blizzard）收購案，及其後續的成本整合努力有關。

微軟執行副總裁 Amy Coleman 指出，這些變革是為了在不斷演進的科技格局中，為公司未來的成長做好準備。她強調，受影響的職位並非直接由人工智慧取代，儘管自動化和 AI 賦能的工作流程正在改變現有的工作模式。Coleman 也表示，大部分裁員將集中在微軟的商業營運和 Xbox 部門。此波重組也與微軟一項耗資 25 億美元的計畫相輔相成，該計畫旨在將約 6,000 名工程師派駐至企業客戶組織內部，以加速 AI 技術的採用。

微軟的這一行動，反映出全球科技業普遍的趨勢。許多公司正重新評估傳統營運模式，將資源重新分配到 AI、雲端基礎設施和自動化等領域，以支持由 AI 驅動的長期成長策略，應對日益激烈的市場競爭。