【ivendor編輯中心 / 2025年6月3日】AI聊天機器人ChatGPT的開發公司OpenAI於6月4日宣布,旗下付費企業用戶數已突破300萬家,較2月公布的200萬戶再增五成,顯示AI工具在商業應用上的需求日益成長。
這些用戶涵蓋ChatGPT Enterprise(企業版)、ChatGPT Team(團隊版)及ChatGPT Edu(教育版)等付費方案。自2022年底推出ChatGPT後,OpenAI持續推出專為職場設計的應用版本,助力企業在不同場景中導入AI。營運長Brad Lightcap接受CNBC訪問時表示,ChatGPT在消費者與企業端的同步成長形成良性循環,截至今年3月底,其全球每週活躍用戶已達5億人。
OpenAI目前平均每週可新增約九家企業客戶,並計畫延續此一成長節奏。有消息指出,OpenAI今年營收可望達127億美元,而去年9月的估算為37億美元,當時仍處虧損狀態,約達50億美元。
Lightcap指出,OpenAI的企業級工具已被金融、醫療等高度監管產業所採用,像是零售業者Lowe’s、摩根士丹利與Uber皆為其客戶。
OpenAI同時也宣布多項產品更新,包含ChatGPT Team與Enterprise版本新增的「connectors(連接器)」功能,讓用戶可直接從Google Drive、Dropbox、SharePoint、Box及OneDrive等雲端工具讀取資料,無需切換介面;特定版本還開放進階的研究型連接器供測試使用。
此外,OpenAI還推出名為「錄音模式(record mode)」的新功能,能在會議中進行錄音並自動產出逐字稿,並可整合公司內部文件與資料,加速會議內容的後續整理。用戶亦可將錄音內容匯入Canvas工具進行文章或程式碼撰寫。該功能目前優先開放給macOS的ChatGPT Teams用戶,未來也將擴展至Plus、Pro、Enterprise及Edu版本。