IFS 對日本市場的投資包含建立本地基礎設施,並確保所有資料主權(Data Sovereignty)皆符合日本的法律規定。IFS 日本分公司總裁 Hiroyuki Okuma (大熊裕幸)提到,過去日本現場作業常仰賴熟練技工的經驗判斷,而這些被認為是電腦難以取代的領域,如今在AI的協助下,能展現更佳的優化與更高的精準度。當顧客看到 AI 能透過學習不斷提升排程處理的效率,便意識到「這不是我們自己能比擬的,導入 AI 更輕鬆也更準確」。
IFS 亞洲與中東區總裁 Hannes Liebe 補充,部分日本企業已在其海外據點運用「Agentic AI(代理式人工智慧)」與「Negotiation AI(協商式人工智慧)」等技術。例如在倉庫庫存補貨情境中,AI 代理可自動與供應商溝通,無需人工介入,確保庫存即時補充。
IFS 也積極透過合作夥伴模式拓展市場。Hiroyuki Okuma 指出,與 NEC 等夥伴的長期合作關係已從提案階段前移,形成更緊密的協同作業模式。他強調,合作夥伴是公司成長不可或缺的一環,不僅擴大了觸及範圍,也為客戶提供了更多元的選擇。IFS 觀察到,大型企業導入其解決方案成功後,中型企業的諮詢量也隨之增加,因此正透過直銷與多樣化的管道夥伴,滿足不斷增長的市場需求。