在美國拉斯維加斯舉行的 HIMSS 全球健康大會暨展覽會（HIMSS Global Health Conference & Exhibition）上，多位醫療產業領袖分享了他們對於醫療保健轉型的洞見，涵蓋聯邦政策變革、居家照護計畫、網路安全以及人工智慧（AI）應用等多個面向。

美國遠程醫療協會（American Telemedicine Association）執行長澤布利（Kyle Zebley）表示，居家照護計畫的批准延長，將促使更多醫院投入這項服務。他指出，醫院對於居家照護計畫的五年延期表達感謝，這對於提供相關服務和必要技術而言至關重要，因為這是一項耗資不菲的事業。

麻省總醫院布萊根醫療體系（Mass General Brigham）居家照護總裁兼營運長歐蘇利文（Heather O’Sullivan）談到，豁免的延長對其體系的影響，並為考慮推出類似計畫的機構提供建議。她表示，豁免為該體系以及全美其他體系提供了監管框架和財務保障，使其能夠繼續發展模式並投資於重要的照護環境。對於那些啟動新計畫的機構，她認為關鍵在於「變革管理」，不僅要進行變革管理，還要確保管理階層、臨床醫師、領導層和其他主要利害關係人充分了解並支持。

Fortified Health Security 首席策略長兼安全長提格（Russell Teague）為希望加強網路安全的醫療體系提供了建議。他認為，首要重點是考慮總體的網路安全計畫，思考試圖解決的問題以及關注的重點。與醫師、臨床醫師以及高層主管的對話，都將圍繞著患者的復原能力和應變能力。

麻省總醫院布萊根醫療體系資訊長莫蘭（Jane Moran）分享了該體系如何在整個系統中整合 AI 的經驗。她認為，麻省總醫院布萊根醫療體系的所有人都積極參與 AI 為組織帶來的機會，他們對此感到非常興奮，這使得相關工作更容易展開。她表示，人們正在尋找能夠應用這些工具的絕佳案例，以及如何改善患者體驗、臨床醫師體驗和研究體驗。同時，人們也認識到需要謹慎使用 AI，並將患者和臨床醫師的體驗放在首位。

KPMG 美國醫療保健諮詢負責人維克斯（Vince Vickers）在充滿挑戰的時期，為醫院和醫療體系高層主管提供了建議。他認為，當前韌性至關重要，利潤非常微薄，面臨各種成本壓力、人口老化、關稅以及勞動力等挑戰。他建議，需要以疫情期間的心態來思考問題，在面臨巨大壓力的情況下，考慮如何保持韌性。

在台灣，醫療機構也積極擁抱數位轉型，導入 AI 應用、強化資安防護，並發展遠距醫療服務。HIMSS 大會的洞見，或能為台灣醫療產業在智慧醫療發展方面提供參考。