美國房地產業正積極擁抱人工智慧(AI)技術,協助業者提升行銷效率、掌握市場趨勢。根據《NBC 6 South Florida》報導,佛羅里達州房地產業者正利用AI工具,在資料彙整、買家分析及內容創作等領域,優化工作流程。
Vairo Group 的 Joe Vairo 表示,自 ChatGPT 問世以來,他們便開始嘗試將 AI 導入房地產業務。透過 AI,他們能更精準地掌握買家與賣家的輪廓,蒐集大量數據,並領先掌握市場動態。Vairo 將 Broward County 的房地產數據上傳至 Google 的 AI 聊天機器人 Gemini,讓 Gemini 整理並建立試算表,迅速掌握市場供需狀況。
Vairo 也強調,AI 模型的訓練至關重要。他將過去製作的所有影片及文字記錄上傳至 AI 系統,讓 AI 了解他的說話方式、思考模式及理想客戶的樣貌。此外,他也針對搜尋引擎優化(SEO)對 AI 進行訓練,確保房源資訊在網站、Zillow、Home.com、Trulia 及 Google 等平台上都能獲得良好的排名。
儘管 AI 在房地產領域的應用日趨廣泛,Vairo 認為,AI 不會完全取代房地產從業人員,而是協助他們更有效率地完成工作。他將 AI 的效用比喻為擁有一支百人團隊,能以更快的速度完成任務。不過,Vairo 也坦言,AI 的使用存在一定的學習曲線,需要不斷嘗試和摸索。網路上有許多資源,例如 Reddit 及 YouTube 等社群平台,提供使用者交流經驗。
AI 在房地產領域的應用,或許可為台灣業者帶來啟示。台灣房地產業者或可借鏡美國同行的經驗,探索 AI 在數據分析、行銷內容生成、客戶關係管理等方面的應用,以提升整體競爭力。