圖/本報AI製圖(示意圖)商傳媒|林昭衡/綜合外電報導
人工智慧公司 OpenAI 近期與美國國防部達成合作協議,引發社群媒體與科技社群的廣泛爭議,執行長 Sam Altman 面臨日漸增長的公關壓力。許多 ChatGPT 用戶公開宣布取消訂閱,批評者認為 OpenAI 此舉等同於協助打造「戰爭機器」,使其 AI 系統被用於軍事用途。
面對大眾負面觀感,Altman 舉辦線上問答活動,強調與國防部的合作將遵守憲法規範,不會執行任何非法或侵犯公民權利的命令。儘管如此,用戶的信任度似乎正在下降。一場抵制 ChatGPT 的運動已在多個線上平台蔓延,部分科技社群成員甚至名人用戶也加入響應。社群媒體上出現要求用戶提供取消訂閱證明的熱門話題,迅速爆紅。批評者認為,OpenAI 已經違背了長期以來提倡 AI 發展以造福人類的原則。
與此同時,應用程式商店的排名也出現變化。AI 聊天機器人 Claude 突然大受歡迎,在下載排行榜上躍居首位,而 ChatGPT 則下滑至第二位。有分析師認為,這項變化對 OpenAI 發出警訊,顯示消費者越來越重視科技產品的倫理與透明度。
另有報導指出,中東地區的軍事行動中,AI 技術被用於目標選擇,進一步引發倫理方面的擔憂。儘管此說法未經獨立核實,但批評者認為,這顯示了 AI 參與戰爭的潛在風險。
在線上討論中,Altman 表示,如果美國政府試圖強制執行大規模國內監控或違憲命令,OpenAI 將會抵制,即使面臨法律後果也在所不惜。他還表示,在軍事機構工作的人比一般公民更忠於憲法,此番言論在社群媒體上引發強烈反彈。
科技產業專家認為,AI 公司與國防機構之間的合作未來可能會增加。然而,他們強調,必須確保透明度、倫理保障和公民權利的保護。部分用戶仍然擔心,先進 AI 技術的軍事化可能會擾亂全球安全平衡。
目前,OpenAI 面臨的最大挑戰是維持用戶信任。公司領導層坦承,協議宣布過於倉促,溝通策略也應更加謹慎。預計這場爭議將對科技產業和未來 AI 政策制定產生更廣泛的影響。