人工智慧公司 OpenAI 與甲骨文（Oracle）近日宣布擴大合作關係，將共同開發產品，把 OpenAI 旗下的 ChatGPT 與 Codex 等人工智慧模型，深度整合至甲骨文的企業應用程式、資料庫及雲端服務。此舉旨在將尖端人工智慧技術，轉化為企業日常營運的實用工具。

此次合作重點為推出四款共同開發的工具：Oracle AI Workspace、Oracle AI Security Mesh、Oracle App Composer 和 Oracle AI SMB Bundle。Oracle AI Workspace 作為一個人工智慧代理，將 ChatGPT 作為介面，能夠整合甲骨文 Fusion Applications、NetSuite、Oracle AI Database 及 Oracle Cloud Infrastructure（OCI）等企業系統中的資訊，協助員工自動完成工作流程並取得資料，提升營運效率。甲骨文產品負責人 Karan Batta 形容這是「巨大且深度互通的合作夥伴關係」，目標是讓人工智慧「融入日常運作」。

此外，Oracle AI Security Mesh 是一項託管服務，利用 OpenAI 的網路安全模型，偵測並修復應用程式及基礎設施中的潛在漏洞。Oracle App Composer 則讓沒有程式開發經驗的員工，也能利用 Codex 創建企業應用程式，並透過 OCI 進行部署和營運。為服務中小型企業，甲骨文也推出 Oracle AI SMB Bundle 方案，內容包含 ChatGPT Business、Codex、App Composer 以及每年價值 12,000 美元的 Oracle Cloud Infrastructure 點數。

甲骨文也同時宣布拓展其 AI Data Platform，提供更強大的工具，協助企業管理 AI 代理、建立業務情境並執行治理政策，例如 Oracle Cost Advisor for AI 服務，能整合來自不同供應商（包括 OCI Enterprise AI、OpenAI 和 Anthropic）的人工智慧使用與花費數據，提供統一視圖，並協助企業控制成本。OpenAI 總裁兼共同創辦人格雷格·布羅克曼（Greg Brockman）指出，這項合作是將最先進的人工智慧，引入企業日常運作的關鍵一步。根據《The AI Economy》報導，OpenAI 超過四成的營收來自其企業服務業務，顯示企業對 AI 應用的需求強勁。

甲骨文的客戶 ADT 已率先應用 Oracle AI Database@Google Cloud 和 Oracle Fusion Cloud Human Capital Management (HCM)，成功降低基礎設施成本、提升應用程式效能，並強化數據安全。ADT 的人力資源部門透過 Oracle Cloud HCM 的 AI 功能，自動回覆了 90% 的基礎人力資源查詢，並使經理在績效評估週期中，每個下屬可節省 2 到 3 小時。這些案例顯示，將人工智慧技術深入整合至企業核心營運，能為企業帶來實質效益。