美國舊金山灣區這個以高房價聞名的地區,正催生一種由人工智慧(AI)驅動的新型房地產銷售模式。當地新創公司 Catchouse 觀察到消費者行為的顯著轉變,正開發一個專為 AI 代理人而非人類觀眾設計的平台,協助房仲業者應對市場變化。
Catchouse 的平台旨在利用房地產經紀人提供的數據與內容,賦能 AI 代理人為潛在客戶提供房源推薦及服務。執行長兼創辦人 Mark van Ryswyk 表示,未來的趨勢將是人們各自擁有 AI 代理人,這些代理人會彼此溝通,最終為用戶提出建議。他認為,這種轉變已在進行中。
消費者對 AI 的依賴度大幅提升。根據 SOCi 的報告,美國有超過一半的消費者目前利用 AI 尋找當地商家,相較去年僅 10% 的比例顯著提升。此外,Realtor.com 的分析也指出,高達 82% 的美國人已透過 AI 獲取房地產市場資訊。這意味著在房仲等服務行業,能否被 AI 發現,已成為業者在激烈競爭中脫穎而出的關鍵。
Serhant 的房地產經紀人 Milana Ostroy 觀察到,隨著年輕買家越來越依賴 AI 尋求協助,傳統的人際轉介網絡正逐漸式微。為適應這種變革,Catchouse 不僅吸引了 350 萬美元的種子前輪融資(新創公司早期階段的資金募集),更計畫於本月將服務範圍擴展至全美。