為應對老舊基礎設施與氣候威脅帶來的挑戰,負責紐約地區大眾運輸服務的兩大機構——紐約大都會運輸署(MTA)與紐約與紐澤西港務局(Port Authority of New York and New Jersey),正積極探索導入人工智慧(AI)、攝影機及動態感測器等新興技術,以期實現基礎設施的現代化監測、橋樑安全強化、施工管理及營運韌性提升。
針對工作流程現代化,Hazel AI Technologies 的軟體協助長島鐵路(Long Island Rail Road)起草了 15 份技術工作範圍說明書,將起草時間縮短了 40%。Ontra Mobility 的 AI 平台分析交通需求,為長島鐵路及其他無障礙交通選項推薦路線與班表。Contextere 則測試了一款工具,能從技術文件中提取資訊,為維修技術人員提供白話解答與指引。此外,還有專案探索了公車總站活動的即時監測、影片資料的高效傳輸,以及舊有資產網路安全風險的偵測。
紐約與紐澤西港務局技術長 Rob Galvin 強調,該局所營運的海港、通勤鐵路、橋樑、隧道、公車總站與機場設施的安全順暢運作,直接影響兩州數百萬通勤族與旅客,並支撐著對美國乃至整個東岸至關重要的萬億美元區域經濟。