亞馬遜網路服務公司（AWS）日前宣布推出「AWS Well-Architected Agent」預覽版服務，這項人工智慧（AI）驅動的代理程式，能自動化審計客戶的雲端環境，並針對成本、安全性、效能與彈性提出改進建議。

根據《BigGo Finance》報導，該AI服務於10月1日開放預覽，其設計目標是取代既有的 AWS Trusted Advisor 和 AWS Well-Architected Tool，透過自動關聯利用率指標、資源配置與應用程式拓撲，提供如同資深雲端架構師般的專業評估。此代理程式可分析超過 65 種 AWS 服務，並根據最佳實踐原則（Well-Architected best practices）提供建議，甚至能預估潛在的財務影響。

「AWS Well-Architected Agent」不僅提供個人資源、多重資源的整合性建議，還能針對架構挑戰提出基礎設施即程式碼（Infrastructure as Code, IaC）的解決方案。IaC 是一種透過程式碼而非手動設定來管理和部署雲端基礎設施的方式。這些修復步驟可透過控制台、IaC 修改或 AWS 命令列介面（CLI）指令執行，並支援 Terraform、AWS CloudFormation 與 AWS CDK 等主流 IaC 工具。客戶只需建立代理程式設定檔，指定目標帳戶、區域、優先順序與目標，並配置 IAM 角色，即可在 24 小時內收到建議報告。

目前這項預覽服務已在美國東部（維吉尼亞北部）、美國東部（俄亥俄州）以及美國西部（奧勒岡州）等地區開放。AWS 將此舉視為回應微軟（Microsoft）與谷歌（Google）在 AIOps（透過人工智慧技術自動化 IT 運維管理）領域的競爭。儘管該服務能將建議轉化為可執行的 IaC 修復和 CLI 命令，但部分 IT 專業人士仍對 AI 建議的可靠性與潛在錯誤的責任歸屬抱持謹慎態度。

對於台灣的企業而言，雲端環境的安全性與合規性審計一直是重要的管理環節。隨著企業加速雲端轉型，如何確保雲端資源的最佳配置與安全性，同時符合各項法規要求，成為營運挑戰。AWS 推出的 AI 代理程式，可望為企業提供一套自動化且具成本效益的解決方案，協助其提升雲端管理效率並降低潛在風險。