在全球AI浪潮下,AI的應用不僅限於科技產業,也正深刻影響各行各業。根據Remuseum的一份報告,博物館正利用AI工具提升營運效率。例如,位於底特律的Detroit Institute of Arts便打造了一套內部AI系統,用於整合博物館的各式資料庫,協助募款團隊更有效率地了解捐贈者的完整互動歷程。該專案預計耗資約30萬美元,並在六個月內完成,相較於傳統技術方案能大幅節省成本。現代藝術博物館(Museum of Modern Art)與國家美術館(National Gallery of Art)也分別制定了內部風險管理框架及培訓計畫,確保AI工具的安全使用。
教育機構也積極應對AI帶來的變革與挑戰。在芝加哥地區,社區大學正為未來的AI工作環境培養學生。Moraine Valley Community College的Ryen Nagle已受任為American Association of Community Colleges的未來工作委員會委員,負責研究雇主對AI工具的需求及倫理責任。芝加哥城市學院(City Colleges of Chicago)更於今年八月在Wilbur Wright College推出首個AI學分學位課程。心理學教授Laura Lauzen-Collins(Laura Lauzen-Collins)強調,在AI時代,掌握基礎技能、理解AI倫理與責任至關重要,同時也提醒學生,過於依賴電腦的職業可能面臨較高風險。
然而,AI的應用也帶來了新的爭議。隨著ChatGPT於2022年問世,教育界曾試圖透過AI檢測軟體辨識學生是否使用AI作弊。但澳洲新州教育標準局(New South Wales Education Standards Authority)本月更新規定,禁止學校單獨依賴AI檢測軟體來判斷學術舞弊行為,原因是這類工具的不可靠性。包括墨爾本大學(University of Melbourne)、雪梨大學(University of Sydney)在內的多數澳洲大學,也已減少對AI檢測軟體的依賴。專家Phillip Dawson(Phillip Dawson)表示,即使是領先的檢測軟體也可能產生「假陽性」,錯誤地將學生作品標記為AI生成,對學生造成極大壓力。他呼籲教育界應將重心轉向評估學生是否真正習得知識,而非盲目追逐技術檢測。