Muse 的亮眼成績,為科技市場帶來振奮。週一(9 月 21 日),Meta 股價收盤大漲 11.43%,報 741.25 美元。在對 AI 代理需求激增的樂觀情緒下,半導體類股也隨之上揚,其中安謀控股(Arm Holdings)股價飆漲 15%,英特爾(Intel)上漲 13%,超微半導體(AMD)也攀升 9%。富國銀行(Wells Fargo)分析師 Ken Gawrelski 更將 Meta 的目標價從 640 美元上調至 796 美元,並指出數據分析公司 SensorTower 的資料顯示 Muse 獨立應用程式的初期下載表現極佳。他認為 Muse 等工具代表消費級 AI 助理正從傳統的聊天機器人轉向能自動執行多步驟任務的 AI 代理(AI Agent),這類代理技術需要更多中央處理器(CPU)的運算支援,預期將為相關晶片供應商帶來利多。
然而,並非所有平台都歡迎 Muse。亞馬遜(Amazon)已於週日晚間(9 月 20 日)禁止 Muse AI 代理在其零售網站上運行。亞馬遜發言人 Lara Hendrickson 表示,Meta 拒絕了移除該機器人的請求,並強調任何代表客戶在其平台購物的第三方應用程式,都應公開操作並尊重服務供應商的參與意願。亞馬遜指出,Muse 在瀏覽網站時未表明身份,且有能力擷取和儲存客戶的登入憑證,這引發對敏感客戶資訊處理方式的疑慮。亞馬遜執行長賈西(Andy Jassy)今年稍早曾表示,現有 AI 代理的購物體驗仍不理想,常出現價格或數據錯誤。
Meta 方面則回應,Muse AI 代理在安全的虛擬機器中運行,使用者可完全掌控其存取權限,並且無法看到用戶密碼或支付資訊,所有憑證都經過安全加密儲存。此外,Muse 在執行寄送電子郵件或進行購買等敏感操作前,均需經過使用者批准。亞馬遜先前曾因類似原因,於去年 11 月控告 AI 公司 Perplexity AI Inc. 旗下的 Comet 瀏覽器。雖然亞馬遜在今年 3 月曾贏得初步禁制令,但在 8 月 4 日,美國聯邦第九巡迴上訴法院(Ninth U.S. Circuit Court of Appeals)推翻了該禁制令。