根據亞瑟.J.蓋拉格公司(Arthur J. Gallagher & Co.)2026年的一項調查資料顯示,每五位保險專業人士中,就有一位表示其被保險人已蒙受與AI風險相關的損失,凸顯此類風險的即時性。這意味著在發生索賠之前,許多客戶可能並未意識到其網路保險存在此類缺口。例如,英國工程公司奧雅納(Arup)在2024年就曾因犯罪分子利用深度偽造(deepfake)視訊通話冒充高階主管,導致公司損失約2,500萬美元(約新台幣8億元)。
面對AI技術帶來的挑戰,新加坡政府正積極應對。新加坡金融管理局(MAS)已於2025年11月發布了AI風險管理指引諮詢文件,涵蓋所有AI應用情境,包括代理式人工智慧。新加坡副總理顏金勇(Gan Kim Yong)在今年8月的回應中證實,這些指引即將定稿。一旦指引最終確定,受影響的客戶將需要備妥完善的治理文件,以滿足監管機構的要求,而不僅僅是保險公司的要求。此外,黃循財總理在今年2月的預算演說中,也宣布成立了National AI Council。