AI 浪潮席捲全球,面對產業變局與競爭加劇,中小企業該如何善用人工智慧提升決策效率與國際競爭力?行動貝果(MoBagel)主辦的《2025 小企業大經濟:Lead with AI 企業決策者的實戰藍圖》論壇,6 月 27 日於台北圓山花博爭艷館「未來商務展-新商業舞台」圓滿落幕,吸引上百位企業決策者與創新實踐者參與。論壇以「AI 賦能」為主題,從全球 AI 趨勢、市場洞察、產業商機到生成式 AI 應用,為中小企業提供一套可落地的數據轉型藍圖。現場也同步發表 MoBagel 「C‑Suite AI Solution」,以五大 CXO(營收 CRO、行銷 CMO、財務 CFO、技術 CTO、人才 CPO)為核心,協助企業從銷售預測、行銷成效、資金管理到研發與人力資源,全面實現營運智慧升級。
活動開場MoBagel 營運總經理 佘聿甯 以「迎接 AI 行動藍圖,Lead with AI中小企業的轉型起手式」為題致詞。他強調,中小企業面對劇變的市場與競爭壓力,更應善用生成式 AI 和數據決策,從小處著手、以決策為起點,讓 AI 成為轉型的第一步、最務實的行動指南,掌握數位化契機、迎向未來商機。
全球電商新局 AI驅動品牌出海力
亞馬遜全球開店北美站業務拓展總監邱試光指出,AI 與數據分析已成企業拓展海外市場的必備能力。亞馬遜透過 AI 選品與全球物流優化,協助品牌精準切入智慧家居、健康、戶外用品等高潛力品類。他強調,AI 能降低試錯成本、加快出海步伐,結合跨境數據與本地化行銷,助力企業打造全球競爭力。
MoBagel 商業發展副總經理朱培珍指出:「中小企業導入 AI 最大挑戰不在技術,而是不知從何開始。」她表示,C‑Suite AI Solution 就像企業的 AI 員工,管理者透過對話即可指派任務、產出報告、追蹤數據並即時回饋,有效彌補決策與執行間的落差,加速決策、提升效率。該方案支援 Excel、CRM、ERP 整合,並提供 7~14 天試用,協助企業以「小步快跑」實施 AI 策略。現場也展示五大 CXO 智能代理人,分別從行銷、人才、技術、銷售到財務等面向,全面強化營運效率。
AI財務應用現身說法:讓CFO成為策略主導者
勤業眾信風險管理諮詢副總經理蘇盈誠表示,生成式 AI 不只是工具,更是不眠不休的數據助手。他分享案例指出,原本需數日完成的現金流報表,透過 AI 幾分鐘便能生成,並輔以預測模型掌握資金風險。他強調,AI 讓 CFO 從記帳者轉型為資源與策略的主導者,是財會升級的關鍵。