根據《TIME》報導,Spencer Handley創辦的線上吉他學校Sonora,在Anthropic發布Claude Opus 4.5模型後,其AI能力於去年11月底顯著提升。該模型經專業數據訓練後,能完成如軟體工程和行政工作等長期代理任務。這項進展導致Sonora原本由12人組成的「招募團隊」僅剩1人,其銷售經理、客戶引導團隊及營運人員全數被解雇。Sonora透過客製化AI工具取代了HubSpot、Calendly、Vimeo和DocuSign等軟體,每年節省約25萬美元。該公司總人數從48人減至30人,營收卻未受影響,反而略有提升,同時也省去了管理人力成本。Handley直言:「遊戲規則變了,你可以克隆十億美元公司的軟體,而無需人工干預。」
經濟學家普遍認為,AI對職場的影響可能首先在小型企業中顯現,因為它們對新技術的重組反應更快,這將影響美國約46%受僱於小型企業的勞工。哈佛大學經濟學家戴維·戴明指出,小型企業(包括新創公司)採用AI的速度更快。然而,倫敦國王學院經濟學助理教授Bouke Klein Teeselink提到,美國普查局的報告顯示大型企業的AI採用率「顯著更高」,但許多企業僅限於使用基本AI助理,並未充分利用其潛力。