為強化其部署能力,OpenAI 已收購應用 AI 顧問與工程公司 Tomoro。這項收購將為新的 OpenAI Deployment Company 帶來約 150 名「先遣部署工程師」(Forward Deployed Engineers, FDEs),他們將成為新公司的核心團隊。這種 FDEs 模式由 Palantir 公司推廣,在當前 AI 應用日益客製化的趨勢下,已成為熱門職位。
Box 公司執行長亞倫·萊維(Aaron Levie)指出,企業在導入 AI 變革時,對服務與先遣部署工程師的需求非常龐大。他更詳細說明了企業為迎接「代理式 AI」(agentic AI)時代所需的技術準備,包括基礎設施現代化、資料整備、存取控制對應、提供代理模型所需的上下文、模型升級管理,以及人機任務分配的變革管理等,每一環節都充滿技術複雜性。輝達(Nvidia)副總裁 Sunny Madra 也認為,服務與解決方案是企業廣泛採用 AI 的關鍵。
B Capital 合夥人 Yan-david Erlich 強調,目前鮮少有企業能完全準備好整合先進 AI 模型,因此 OpenAI Deployment Company 的成立,正是為彌補前沿 AI 能力與實際世界應用之間的鴻溝。B Capital 本身也已與波士頓咨詢公司(Boston Consulting Group)建立策略夥伴關係,成為這家新公司的創始合作夥伴。
科技分析師卡羅琳娜·米拉內西(Carolina Milanesi)觀察到,微軟(Microsoft)雖曾提出「前沿公司」(frontier firm)的概念,卻似乎未積極進入 AI 服務領域,而 OpenAI 的新部署公司正填補了這個空白。她指出,麥肯錫公司(McKinsey)和凱捷管理顧問公司(Capgemini)也出現在新公司的投資人名單上。Handshake AI 策略專案主管 Matthew Lam 則表示,OpenAI 宣布成立新公司後,先遣部署工程師的需求顯著增加。