隨著工業物聯網（IIoT）技術的快速發展，營運技術（OT）與資訊科技（IT）的整合日益緊密，但也為網路安全帶來嚴峻挑戰。尤其在歐洲，2024年上路的《Cyber Resilience Act》要求所有在歐洲市場銷售的數位產品，都必須將網路安全措施整合至開發流程中。若未能符合此法規，製造商將無法取得在歐洲經濟區銷售產品所需的 CE 標誌。

整合舊有OT系統與現代IT及雲端平台，是當前企業面臨的主要難題。多數OT環境包含大量設計時未考慮網路安全的老舊設備，其使用的Modbus等傳統通訊協定本身缺乏內建安全功能，新版Modbus TCP亦常與舊設備不相容。過去OT團隊仰賴「氣隙隔離」（air gapping）策略確保安全，即嚴格限制網路連線，然而現代化營運對即時數據與外部連結的需求不斷增加，此策略已難以滿足。

為提升營運效率與業務反應速度，業者需將更多外部數據（如天氣預報、供應鏈資訊、市場動態）整合至OT網路。同時，OT系統也須與製造執行系統（MES）、企業資源規劃（ERP）系統等業務系統互動，以滿足客戶對即時可見性的期待。然而，OT網路直接暴露於網際網路將產生無法接受的網路安全風險，特別是在《Cyber Resilience Act》生效後。

艾默生電氣公司（Emerson）的控制與軟體資深專案經理 Alan Mathason 等專家指出，工業邊緣軟體是解決這項挑戰的關鍵方案。透過工業邊緣層作為「架構解耦器」，能夠在IT與OT網路之間建立受控的數據流，在確保安全的前提下實現數據交換。邊緣軟體可從OT網路提取或接收推送的數據，且不直接暴露OT設備，亦可將預先定義的入站數據推送至OT網路中的控制設備。

出站數據透過符合《Cyber Resilience Act》規定的安全管線傳輸，而入站數據則嚴格限制在安全的參數範圍內，確保不會傳輸控制指令，進而保護OT資產免受攻擊或過載。例如，在水處理廠，邊緣控制器能擷取天氣預報數據，通知可程式邏輯控制器（PLC）在暴風雨前啟動抽水，以增加蓄水能力；在瓶裝廠，邊緣連線則能安全傳輸訂單數據，讓產線根據需求信號即時調整生產組合。

現代邊緣軟體還能透過將來自超過40種通訊協定的數據標準化，並轉換為 OPC UA 或 MQTT 等現代安全協定，解決OT環境中多重協定碎片化的問題。這不僅在OT網路上建立了一個對IT友善的數據層，且無需替換現有老舊設備。艾默生電氣公司（Emerson）的 Alan Mathason 表示，邊緣軟體使OT團隊得以在不干擾現有工廠系統的情況下，逐步實現數位轉型，同時符合「設計即安全」的現代OT架構要求，確保網路安全與營運效率雙贏。