儘管加拿大電商巨頭 Shopify 強力擁抱人工智慧（AI），並實現營收顯著成長，公司週二公布第一季財報仍顯示淨虧損達 5.81 億美元，導致其股價在當日交易中重挫逾 15%。

根據《加拿大通訊社》報導，Shopify 總裁哈利·芬克爾斯坦（Harley Finkelstein）指出，公司內部超過一半的程式碼編寫工作已由 AI 完成，並表示對 AI 的依賴正「顯著增加」。Shopify 將其 AI 編碼工具 River 整合至辦公通訊軟體 Slack，確保所有員工在進行工程作業時都能輕鬆使用。透過此技術，Shopify 去年在保持員工人數持平的情況下，推出了超過 300 項新產品與功能。執行長託比亞斯·呂特克（Tobi Lütke）更將 AI 定調為所有員工的「基本期望」，預計將其融入從績效考核到產品開發的每一個環節。此外，Shopify 也為商家客戶推出 AI 工具，例如自動撰寫商品描述與草擬電郵主旨，並與 OpenAI 合作，讓客戶能透過 ChatGPT 銷售商品。

然而，Shopify 截至 3 月 31 日的第一季財報顯示，淨虧損達到 5.81 億美元，儘管較去年同期的 6.82 億美元有所收斂，稀釋後每股虧損 45 美分，優於去年同期的 53 美分。公司總營收達到 31.7 億美元，較 2025 年第一季的 23.6 億美元大幅成長 34%，創下四年多來的最高增幅。其中，訂閱解決方案營收成長至 7.5 億美元，商家解決方案營收則增至 24.2 億美元。若排除一次性項目，調整後每股盈餘為 36 美分，也超越分析師預期的 33 美分。

財務長 Jeff Hoffmeister 強調，Shopify 在過去三年中一直「嚴格」控制員工人數，並表示 AI 帶來的效率提升將持續。Shopify 發言人 Ben McConaghy 則指出，上個月的裁員是為了「聚焦於最高優先事項」，以實現更明確的職責分工與更高的標準。儘管營收與調整後盈餘表現優於預期，市場對其大規模 AI 投資背景下的巨額淨虧損仍存有疑慮，導致週二股價在盤中曾跌逾 7%，收盤時跌幅擴大至超過 15%，最終報 146.28 美元。